CRM

Somos un puente eficiente entre tú y el cliente

Todo en uno: Impulsa ventas, nutre relaciones, crece sin límites.

CRM

Somos un puente eficiente entre tú y el cliente

Todo en uno: Impulsa ventas, nutre relaciones, crece sin límites.

Nuestro CRM Para Hoteles Incluye

Gestión de Reservas

Simplifica y organiza tus reservas de manera eficiente, desde citas individuales hasta eventos grupales, todo en una plataforma intuitiva y fácil de usar.

  • Recepción de Consultas

  • Formulario de reserva online.

  • Integración con el sitio web del hotel, si no se tiene sitio web flowspot podría realizarlo.

  • Calendario de reservas

  • Confirmación de reservas

  • Envío automático de correos electrónicos y whatsapp de confirmación con el cliente

  • Agrega la reserva en calendario según fechas, horas y cuartos que el huésped necesite

  • Seguimiento de reservas

  • Envío de correos electrónicos pre y pos estancia.

  • Encuestas de satisfacción al cliente

Gestión de Marketing

Potencia tus estrategias de marketing con nuestra solución integrada, diseñada para optimizar campañas, automatizar procesos y maximizar resultados.

  • Redes Sociales

Gestión de comentarios y mensajes de diferentes plataformas (Facebook, Instagram, WhatsApp, Correo Electrónico).

  • Segmentación de clientes

  • Datos demográficos (edad, sexo, ubicación).

  • Intereses (Tipo de viaje, actividades).

  • Preferencia de canales (correo electrónico, SMS, redes sociales).

  • Comportamiento (historial de reservas, interacción con el sitio web).

  • Correo Electrónico Marketing

  • Creación de emails personalizados con ofertas, promociones y contenido informativo.

  • Automatización de envíos de emails según eventos o acciones del cliente.

Gestión de Clientes y Servicio al Clientes

Simplifica la gestión de clientes con nuestra herramienta intuitiva que centraliza datos, seguimientos y comunicaciones para impulsar relaciones sólidas y duraderas.

  • Almacenamiento de información

Almacenar la información de los huéspedes, como nombre, dirección de correo electrónico, numero de teléfono, preferencias e historial de reservas.

  • Seguimiento de interacciones

Registrar todas las interacciones del cliente con el hotel, como llamadas telefónicas, correos electrónicos, reservas y visitas al sitio web

  • Personalización de la experiencia

Utiliza la información de CRM para ofrecer una experiencia personalizada a los clientes, como recomendaciones de habitaciones, ofertas especiales y saludos personalizados.

  • Envío de publicidad

El CRM tiene la facilidad de enviar publicidad a clientes de manera masiva y personalizada vía correo electrónico y WhatsApp

CHAT CON INTELIGENCIA ARTIFICIAL

  • Programa las conversaciones con inteligencia artificial

  • Reduce los tiempos de esperas de los clientes.

  • Respóndeles a todos los clientes de forma ordenada y que traduzcan en ventas.

  • Disponibilidad del chat 24/7

Nuestro CRM Para Hoteles Incluye

Gestión de Reservas

Simplifica y organiza tus reservas de manera eficiente, desde citas individuales hasta eventos grupales, todo en una plataforma intuitiva y fácil de usar.

  • Recepción de Consultas

  • Formulario de reserva online.

  • Integración con el sitio web del hotel, si no se tiene sitio web flowspot podría realizarlo.

  • Calendario de reservas

  • Confirmación de reservas

  • Envío automático de correos electrónicos y whatsapp de confirmación con el cliente

  • Agrega la reserva en calendario según fechas, horas y cuartos que el huésped necesite

  • Seguimiento de reservas

  • Envío de correos electrónicos pre y pos estancia.

  • Encuestas de satisfacción al cliente

Gestión de Marketing

Potencia tus estrategias de marketing con nuestra solución integrada, diseñada para optimizar campañas, automatizar procesos y maximizar resultados.

  • Redes Sociales

Gestión de comentarios y mensajes de diferentes plataformas (Facebook, Instagram, WhatsApp, Correo Electrónico).

  • Segmentación de clientes

  • Datos demográficos (edad, sexo, ubicación).

  • Intereses (Tipo de viaje, actividades).

  • Preferencia de canales (correo electrónico, SMS, redes sociales).

  • Comportamiento (historial de reservas, interacción con el sitio web).

  • Correo Electrónico Marketing

  • Creación de emails personalizados con ofertas, promociones y contenido informativo.

  • Automatización de envíos de emails según eventos o acciones del cliente.

Gestión de Clientes y Servicio al Clientes

Simplifica la gestión de clientes con nuestra herramienta intuitiva que centraliza datos, seguimientos y comunicaciones para impulsar relaciones sólidas y duraderas.

  • Almacenamiento de información

Almacenar la información de los huéspedes, como nombre, dirección de correo electrónico, numero de teléfono, preferencias e historial de reservas.

  • Seguimiento de interacciones

Registrar todas las interacciones del cliente con el hotel, como llamadas telefónicas, correos electrónicos, reservas y visitas al sitio web

  • Personalización de la experiencia

Utiliza la información de CRM para ofrecer una experiencia personalizada a los clientes, como recomendaciones de habitaciones, ofertas especiales y saludos personalizados.

  • Envío de publicidad

El CRM tiene la facilidad de enviar publicidad a clientes de manera masiva y personalizada vía correo electrónico y WhatsApp

CHAT CON INTELIGENCIA ARTIFICIAL

  • Programa las conversaciones con inteligencia artificial

  • Reduce los tiempos de esperas de los clientes.

  • Respóndeles a todos los clientes de forma ordenada y que traduzcan en ventas.

  • Disponibilidad del chat 24/7

Incluye Salud

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Gestión de Reservas

Simplifica y organiza tus reservas de manera eficiente, desde citas individuales hasta eventos grupales, todo en una plataforma intuitiva y fácil de usar.

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Gestión de Marketing

Potencia tus estrategias de marketing con nuestra solución integrada, diseñada para optimizar campañas, automatizar procesos y maximizar resultados.

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Gestión de clientes

Simplifica la gestión de clientes con nuestra herramienta intuitiva que centraliza datos, seguimientos y comunicaciones para impulsar relaciones sólidas y duraderas.

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Reportes

Obtén insights valiosos con nuestros reportes personalizados, que te permiten visualizar y analizar datos clave para tomar decisiones informadas y estratégicas.

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Sitio Web

Crea una presencia en línea impactante con nuestro servicio de diseño y desarrollo de sitios web, diseñado para captar la atención de tus visitantes y convertirlos en clientes potenciales.

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Chat en vivo

Incorpora un chat en vivo a tu sitio web para brindar asistencia inmediata a tus visitantes, mejorando así la experiencia del usuario y aumentando las conversiones.

Incluye Salud

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Gestión de Reservas

Simplifica y organiza tus reservas de manera eficiente, desde citas individuales hasta eventos grupales, todo en una plataforma intuitiva y fácil de usar.

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Gestión de Marketing

Potencia tus estrategias de marketing con nuestra solución integrada, diseñada para optimizar campañas, automatizar procesos y maximizar resultados.

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Gestión de clientes

Simplifica la gestión de clientes con nuestra herramienta intuitiva que centraliza datos, seguimientos y comunicaciones para impulsar relaciones sólidas y duraderas.

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Reportes

Obtén insights valiosos con nuestros reportes personalizados, que te permiten visualizar y analizar datos clave para tomar decisiones informadas y estratégicas.

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Sitio Web

Crea una presencia en línea impactante con nuestro servicio de diseño y desarrollo de sitios web, diseñado para captar la atención de tus visitantes y convertirlos en clientes potenciales.

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Chat en vivo

Incorpora un chat en vivo a tu sitio web para brindar asistencia inmediata a tus visitantes, mejorando así la experiencia del usuario y aumentando las conversiones.

Incluye Bienes Raices

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Gestión de Reservas

Simplifica y organiza tus reservas de manera eficiente, desde citas individuales hasta eventos grupales, todo en una plataforma intuitiva y fácil de usar.

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Gestión de Marketing

Potencia tus estrategias de marketing con nuestra solución integrada, diseñada para optimizar campañas, automatizar procesos y maximizar resultados.

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Gestión de clientes

Simplifica la gestión de clientes con nuestra herramienta intuitiva que centraliza datos, seguimientos y comunicaciones para impulsar relaciones sólidas y duraderas.

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Reportes

Obtén insights valiosos con nuestros reportes personalizados, que te permiten visualizar y analizar datos clave para tomar decisiones informadas y estratégicas.

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Sitio Web

Crea una presencia en línea impactante con nuestro servicio de diseño y desarrollo de sitios web, diseñado para captar la atención de tus visitantes y convertirlos en clientes potenciales.

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Chat en vivo

Incorpora un chat en vivo a tu sitio web para brindar asistencia inmediata a tus visitantes, mejorando así la experiencia del usuario y aumentando las conversiones.

Incluye Bienes Raices

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Gestión de Reservas

Simplifica y organiza tus reservas de manera eficiente, desde citas individuales hasta eventos grupales, todo en una plataforma intuitiva y fácil de usar.

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Gestión de Marketing

Potencia tus estrategias de marketing con nuestra solución integrada, diseñada para optimizar campañas, automatizar procesos y maximizar resultados.

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Gestión de clientes

Simplifica la gestión de clientes con nuestra herramienta intuitiva que centraliza datos, seguimientos y comunicaciones para impulsar relaciones sólidas y duraderas.

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Reportes

Obtén insights valiosos con nuestros reportes personalizados, que te permiten visualizar y analizar datos clave para tomar decisiones informadas y estratégicas.

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Sitio Web

Crea una presencia en línea impactante con nuestro servicio de diseño y desarrollo de sitios web, diseñado para captar la atención de tus visitantes y convertirlos en clientes potenciales.

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Chat en vivo

Incorpora un chat en vivo a tu sitio web para brindar asistencia inmediata a tus visitantes, mejorando así la experiencia del usuario y aumentando las conversiones.

Incluye Seguros

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Gestión de Reservas

Simplifica y organiza tus reservas de manera eficiente, desde citas individuales hasta eventos grupales, todo en una plataforma intuitiva y fácil de usar.

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Gestión de Marketing

Potencia tus estrategias de marketing con nuestra solución integrada, diseñada para optimizar campañas, automatizar procesos y maximizar resultados.

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Gestión de clientes

Simplifica la gestión de clientes con nuestra herramienta intuitiva que centraliza datos, seguimientos y comunicaciones para impulsar relaciones sólidas y duraderas.

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Reportes

Obtén insights valiosos con nuestros reportes personalizados, que te permiten visualizar y analizar datos clave para tomar decisiones informadas y estratégicas.

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Sitio Web

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Chat en vivo

Incorpora un chat en vivo a tu sitio web para brindar asistencia inmediata a tus visitantes, mejorando así la experiencia del usuario y aumentando las conversiones.

Incluye Seguros

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Gestión de Reservas

Simplifica y organiza tus reservas de manera eficiente, desde citas individuales hasta eventos grupales, todo en una plataforma intuitiva y fácil de usar.

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Gestión de Marketing

Potencia tus estrategias de marketing con nuestra solución integrada, diseñada para optimizar campañas, automatizar procesos y maximizar resultados.

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Reportes

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Sitio Web

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Chat en vivo

Incorpora un chat en vivo a tu sitio web para brindar asistencia inmediata a tus visitantes, mejorando así la experiencia del usuario y aumentando las conversiones.

Incluye Gym

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Reportes

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Chat en vivo

Incorpora un chat en vivo a tu sitio web para brindar asistencia inmediata a tus visitantes, mejorando así la experiencia del usuario y aumentando las conversiones.

Incluye Gym

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Reportes

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Chat en vivo

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Incluye Otros

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